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Privacy Policy

PRIVACY STATEMENT

SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.

When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system. Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent? When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.

If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent? If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at cchadgill@pedchem.com or mailing us at:

Phoenix Environmental Designs, Inc.
25408 E. Wabash Circle
Newman Lake, Washington 99025

 

SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you. Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Payment:
If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted. All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.

For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of Service here or Privacy Statement here

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.
However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.
For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.
In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located. As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.
Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

Links
When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 6 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed. If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

SECTION 7 - COOKIES

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_id, unique token, sessional storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

SECTION 8 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.
If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at cchadgill@pedchem.com or by mail at

Phoenix Environmental Designs, Inc.
[Re: Privacy Compliance Officer]
25408 E. Wabash Circle
Newman Lake, Washington 99025

 

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recolectamos la información personal que nos proporciona como su nombre, dirección y correo electrónico. Cuando navega por nuestra tienda, recibimos automáticamente su dirección de protocolo de Internet (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a aprender acerca de su navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (en su caso): Mediante su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestro almacén, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCION 2- CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento? Cuando nos provee con la información personal para completar una transacción, verifica su tarjeta de crédito, realiza un pedido, arregla la entrega de un pedido o la devolución de una compra, entendemos que tenemos su consentimiento para recolectar su información y para usarla solamente para ese uso específico. Si usáramos su información personal para una razón secundaria, como mercadeo, le pediremos directamente que exprese su consentimiento, o le proporcionaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo revoco mi consentimiento? Si después de dar su consentimiento cambia de idea, puede revocar su consentimiento para que nosotros lo contactemos, para la recolección continua de datos, para el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, contáctenos en cchadgill@pedchem.com o por correo a:

Phoenix Environmental Designs, Inc.
25408 E. Wabash Circle
Newman Lake, Washington 99025

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podríamos revelar su información personal si la ley requiere que lo hagamos o si infringe nuestras Condiciones de Servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda se aloja en Shopify Inc. Ellos nos proveen la plataforma de e-commerce en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través de los datos de almacenaje, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos detrás de un firewall seguro.

Pago:
Si elige una plataforma de pago directa para completar su compra, Shopify guarda los datos de su tarjeta de crédito. Estos están encriptados a través de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solamente por el período de tiempo necesario para completar la transacción de compra. Después de que esta se complete, su información de transacción de compra es eliminada. Todos los pagos a través de la plataforma directa se adhieren a los estándares fijados por PCI-DSS como administrados por PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo en conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS nos ayudan a asegurarnos del manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por nuestra tienda y los proveedores de servicios.

SECCIÓN 5- SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores terceros que usamos solamente recolectarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria que les permita realizar los servicios que nos proveen. Sin embargo, ciertos proveedores terceros, como plataformas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen su propia política de privacidad con respecto a la información que requieren que les proporcionemos para las transacciones relacionadas con su compra. Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad con el fin de entender la manera en la cual será manejada su información personal por tales proveedores. En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o pueden tener instalaciones que estén ubicadas en una jurisdicción ajena a la suya o a la nuestra. Así que si elige proceder con una transacción que involucre servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción(es) en la cual las instalaciones del proveedor del servicio se encuentren ubicadas. Por ejemplo, Si usted se encuentra en Canadá y su información es procesada por una plataforma de pago ubicada en Estados Unidos, entonces su información personal usada para completar la transacción puede estar sujeta a la divulgación bajo la legislación de Estados Unidos, incluyendo el Patriot Act. Cuando usted deja el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, usted ya no está gobernado por nuestra Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Links
Cuando usted hace clic en links en nuestra tienda, estos lo pueden dirigir afuera de nuestra tienda. Nosotros no somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6- SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no sea pérdida inadecuadamente, mal usada, accedida, divulgada, alterada o destruida. Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información es codificada usando la tecnología de capa de conexión segura (SSL, por sus siglas en inglés) y almacenada con una codificación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos los estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

SECCIÓN 7- COOKIES

He aquí una lista de cookies que usamos. Las hemos listado aquí para que pueda escoger si quiere darse de baja en las cookies o no.
_session_id, unique token, sessional, Permite que Shopify guarde información acerca de su sesión (referencia, página de inicio, etc).
_shopify_visit, no se retiene ningún dato, Persistente por 30 minutos a partir de la última visita, Usado por el proveedor de nuestro sitio web rastreador de estadísticas interno para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ningun dato retenido, expira a media noche (relativa al visitante) del siguiente día, Cuenta el número de visitas a una tienda por cada consumidor. carretilla, unique token, persistente por 2 semanas. Almacena información sobre los contenidos de su carrito.
_secure_session_id, unique token, sessional storefront_digest, unique token, indefinido si la tienda tiene contraseña, es usado para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8- EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio web, usted declara que tiene por lo menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia y que nos ha dado su consentimiento para que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 9- CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela frecuentemente. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que esta ha sido actualizada, para que usted esté al tanto de qué información recolectaremos, cómo la usamos, y bajo qué condiciones, si existen, la usamos y/o la divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o vendida por otra compañía, su información podría ser transferida a los nuevos dueños para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si usted quiere: acceder, corregir, modificar o borrar alguna información personal que tenemos sobre usted, registre una queja, o si simplemente quiere más información contáctese con nuestro Oficial de Privacidad y Cumplimiento en

cchadgill@pedchem.com o por correo a:
Phoenix Environmental Designs, Inc.
[Re: Privacy Compliance Officer]
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